28—29 · JUL · 2023 · Espai Masia Bas, Platja d'Aro, Girona

Contacto

Antes de ponerte en contacto con nosotros, te pedimos que leas nuestras preguntas frecuentes (FAQs). Esto nos ayudará a responder rápidamente a las consultas que realmente necesitan nuestra atención.

Si después de leer las FAQs, todavía tienes preguntas o comentarios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y estaremos encantados de responder cualquier pregunta que tengas.

Gracias por formar parte de la comunidad de Idilic Festival. ¡Esperamos verte pronto!

Puedes enviar tu CV a people@idilicfestival.com para trabajar con nosotros en oficinas y departamentos de producción, marketing, etc.

Si quieres trabajar como camarero, hostess, office o auxiliar durante el festival, pronto abriremos un formulario para presentar tu solicitud. Los CV para este tipo de solicitudes enviados por correo electrónico serán descartados.

Puedes solicitar información para instalar un food truck en el festival enviando un correo a foodtrucks@idilicfestival.com. En caso de estar interesados, nos pondremos en contacto contigo.

Si quieres promocionar o vender tus productos dentro del festival, puedes enviar un correo a sponsorship@idilicfestival.com. En caso de estar interesados, nos pondremos en contacto contigo.

La adquisición de bebida dentro del recinto se realizará mediante la pulsera cashless. Te recomendamos cargar crédito en la pulsera anticipadamente, lo puedes hacer en la web de venta de entradas del festival. Una vez intercambiada tu entrada por la pulsera, te daremos la pulsera con el crédito que hayas cargado previamente, y en caso de que no hayas hecho una recarga previa o te quedes sin saldo, podrás cargar la pulsera con el teléfono móvil mediante Apple Pay, Google Pay y Tarjeta de crédito. También encontrarás puntos de recarga con tarjeta de crédito y efectivo dentro del recinto.

Una vez finalizado el festival, podrás solicitar la devolución del importe no consumido. Más adelante te daremos más información sobre cómo hacer el procedimiento de devolución. Recibirás las instrucciones por email.

Hay diferentes lugares de comida dentro del festival donde también se debe comprar usando la pulsera cashless.

No se permite la entrada con cámaras fotográficas ni cámaras de vídeo profesionales, excepto en aquellos casos expresamente autorizados por IDILIC Festival y acreditados como Media/Prensa.

Los únicos puntos de venta oficiales son Enterticket y la web oficial del festival idilicfestival.com.

La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. Si la entrada ya ha sido validada, no podrás entrar y perderás el dinero que hayas pagado por ella. Nunca compres entradas en Viagogo, Ticketswap y otras plataformas de reventa.

La organización del Festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. Debes cuidar la entrada hasta el día del evento como si fueran billetes en efectivo. El beneficiario de la entrada o la persona a nombre de quien se personaliza la entrada asume toda la responsabilidad en caso de que su entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que esta le otorga para poder acceder al evento. Solo será válida la primera entrada que sea presentada y validado su código. Cualquier entrada con el mismo código, que sea presentada posteriormente, será totalmente inválida. No está permitida la reventa de la entrada.

IMPORTANTE: El código de tu entrada permite el acceso al recinto una sola vez. Es tu responsabilidad cuidarlo y evitar que pueda ser duplicado. No publiques tu entrada en las redes sociales, no la imprimas en lugares no seguros y guárdala fuera del alcance de terceras personas.

No, solo existen dos posibilidades: comprar el abono del festival que da derecho a acceder al recinto durante los dos días del evento o bien esperar a adquirir entradas individuales para cada uno de los dos días del festival que saldrán a la venta más adelante en función del aforo.

Los menores de 0 a 6 años de edad pueden entrar de forma gratuita a IDILIC Festival, siempre acompañados por sus padres, y cumpliendo los requisitos que puedes encontrar en el apartado de Menores de Edad de «Party Safe». En unos días habilitaremos un formulario para solicitar la entrada para los menores de 0 a 6 años. 
 
Los mayores de 6 años deberán comprar el abono o entrada de día y cumplir los requisitos que puedes encontrar en el apartado de Menores de Edad de «Party Safe».

Con la llegada de la primera edición de IDILIC Festival, queremos agradecer a todos los residentes de Platja d’Aro la acogida del festival ofreciéndoles un descuento del 15% sobre el precio del abono. Para poder beneficiarte de este descuento será necesario el DNI y carta de empadronamiento que acredite la residencia en Platja d’Aro.

Haz clic aquí para acceder al formulario.

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